400电话是一种主、被叫分摊付费的电话业务,具有客服中心功能,在普遍消费者心中有很大的地位,能提升企业的服务形象,更容易在与同行的竞争中胜出。

400电话称"全国统一接入码业务",是一个由10位数字组成的全国接入号码,是电信运营商专为企事业单位设计的全国的、强大的虚拟电话总机,所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话(座机、手机)上接听,实现企业对外宣传统一性,规范性。400业务又称"主、被叫分摊业务",即话费由企业和拨打400电话的用户分摊,用户无需支付长途费用,体现了企业用户至上的服务意识,也是企业信誉和实力的象征。 更多

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